სანამ თქვენს კონკურენტულ უპირატესობას აღწერდით, ამ სამი განზრახვის შესახებ იცით.
- სარგებელი. კარგია თუ სამსახურისთვის, თქვენ უნდა გაირკვეს, რომ თქვენი პროდუქტი უზრუნველყოფს. ეს უნდა იყოს ის, რაც თქვენს კლიენტებს ნამდვილად სჭირდებათ და ეს რეალური ღირებულების საშუალებას გვაძლევს. თქვენ უნდა იცოდეთ არა მარტო თქვენი პროდუქტის თვისებები, არამედ მისი უპირატესობა, თუ როგორ ისარგებლოს თქვენი კლიენტები. ეს იმას ნიშნავს, რომ მუდმივად იცნობს ახალ ტენდენციებს, რომლებიც გავლენას ახდენს თქვენი პროდუქტი, განსაკუთრებით ახალი ტექნოლოგიები. მაგალითად, გაზეთები ნელა უპასუხეს ინტერნეტში უფასო სიახლეების ხელმისაწვდომობას.
- სამიზნე ბაზარი . ვინ არიან თქვენი მომხმარებლები? თქვენ იცით, ზუსტად ვინ ყიდულობს თქვენსგან და როგორ შეგიძლიათ მათი ცხოვრება უკეთესად გააკეთონ. ასე, რომ თქვენ შექმნით მოთხოვნას , ყველა ეკონომიკური ზრდის მძღოლი. გაზეთების სამიზნე ბაზარი გადავიდა ხანდაზმულ ადამიანებზე, რომლებიც არ იყვნენ კომფორტული თავიანთი ამბების ონლაინ რეჟიმში.
- კონკურსი. ეს უფრო მეტია, ვიდრე მხოლოდ მსგავსი კომპანიები ან პროდუქტები. მასში შედის ყველაფერი, რაც თქვენს მომხმარებელს შეეძლო შეასრულოს საჭიროება. გაზეთები ფიქრობდნენ, რომ მათი კონკურენცია იყო სხვა გაზეთები, სანამ არ მიხვდა, რომ ეს იყო ინტერნეტ. ისინი ებრძოდნენ ახალ ამბებს, რომლებიც მყისიერი და თავისუფალი იყო.
წარმატების მისაღწევად, თქვენ უნდა შეძლოთ თქვენი მიზნობრივი ბირჟის ჩამოყალიბება , რაც კონკურენციისთვის უკეთესია. ეს თქვენი კონკურენტული უპირატესობაა.
თქვენ უნდა გააძლიეროს ეს შეტყობინება თქვენს კლიენტებთან ყველა კომუნიკაციაში. ეს მოიცავს სარეკლამო, საზოგადოებასთან ურთიერთობის და გაყიდვების საშუალებებს.
მასში შედის თქვენი მაღაზიები და თანამშრომლები.
თუ თქვენ ხართ თანამშრომელი, იმუშაე, თითქოს ბიზნესში იყავით. ეს იმიტომ, რომ შენ ხარ. თქვენს კონკურენტულ უპირატესობას თქვენი გამოჩენა, თქვენი რეზიუმე და ინტერვიუ. ერთხელ თქვენ მიიღო სამუშაო, გრძელდება კომუნიკაციის თქვენი უპირატესობა თქვენს მუშაობას.
მაიკლ პორტერი და მდგრადი კონკურენტული უპირატესობა
მხოლოდ იმიტომ, რომ კომპანია არის ბაზრის ლიდერი, არ ნიშნავს, რომ ეს იქნება სამუდამოდ. კომპანიამ უნდა შექმნას მკაფიო მიზნები, სტრატეგიები და ოპერაციები მდგრადი კონკურენტული უპირატესობის შესაქმნელად. თანამშრომელთა კორპორატიული კულტურა და ღირებულებები უნდა შეესაბამებოდეს ამ მიზნებს. ძნელია ყველაფრის გაკეთება. ამიტომაც რამდენიმე კომპანიას შეუძლია შექმნას მდგრადი კონკურენტული უპირატესობა.
1985 წელს ჰარვარდის ბიზნეს სკოლის პროფესორმა მიხაელ პორტერმა დაწერა კომპოზიციური უპირატესობა. ეს არის თემატური ბიზნეს სკოლის სახელმძღვანელო.
პორტერმა ხაზი გაუსვა სამ ძირითად გზებს კომპანიების მიღწევა მდგრადი უპირატესობით. ისინი ხარჯების ხელმძღვანელობა, დიფერენციაცია და ფოკუსირება. პორტერმა აღნიშნული სტრატეგიები გამოავლინა კომპანიების კვლევით.
ფასის ხელმძღვანელობა ნიშნავს, რომ თქვენ გონივრულ ღირებულებას იძლევა იაფად. კომპანიები ამას აკეთებენ მუდმივი მუშაობის ეფექტურობის გაუმჯობესებით. ეს, როგორც წესი, ნიშნავს მათი მუშები ნაკლები. ზოგიერთი კომპენსირება სთავაზობს არამატერიალური სარგებელს, როგორიცაა საფონდო პარამეტრები , სარგებელი ან სარეკლამო შესაძლებლობები. სხვები ისარგებლებენ არაკვალიფიციური შრომითი რესურსებით. როგორც ეს ბიზნესი იზრდება, მათ შეუძლიათ გამოიყენონ მასშტაბიანი ეკონომიკა და შეიძინონ ნაყარი.
Walmart და Costco კარგი მაგალითია ღირებულება ხელმძღვანელობა. მაგრამ ზოგჯერ ისინი იხდიან მუშებს ცხოვრების ხარჯზე . უმაღლესი საარსებო მინიმუმი ემუქრება მათ უპირატესობას.
დიფერენციაცია ნიშნავს, რომ უკეთეს სარგებელს მოგიტანთ, ვიდრე ვინმეს. კომპანიას შეუძლია მიაღწიოს დიფერენცირებას უნიკალური ან მაღალი ხარისხის პროდუქტის გამოყენებით. კიდევ ერთი მეთოდი არის მიწოდება სწრაფად. მესამე არის ბაზარზე ისე, რომ მომხმარებელს მიაღწიოს უკეთესად. დიფერენცირების სტრატეგიის მქონე კომპანიას შეუძლია დააკისროს პრემია ფასი. ეს იმას ნიშნავს, რომ ჩვეულებრივ აქვს უმაღლესი მოგების ზღვარი .
კომპანიები, როგორც წესი, მიაღწევენ დიფერენცირებას ინოვაციურ, ხარისხთან ან კლიენტებთან. ინოვაცია ნიშნავს იმავე მოთხოვნებს, რაც ახალ გზას დააკმაყოფილებს. ამის კარგი მაგალითია Apple. IPod იყო ინოვაციური იმიტომ, რომ იგი საშუალებას გაძლევთ ითამაშოთ ნებისმიერი მუსიკა გსურთ, ნებისმიერი მიზნით.
ხარისხი ნიშნავს საუკეთესო პროდუქტს ან მომსახურებას. Tiffany ს შეუძლია დააკისროს მეტი, რადგან პატრონების ვხედავთ, როგორც საუკეთესო. სამომხმარებლო მომსახურება ნიშნავს, რომ მოხდება მაღაზიის აღფრთოვანება. Nordstrom- ის პირველი იყო, რომ არ დაესვათ კითხვები.
ფოკუსი ნიშნავს იმას, რომ გესმით და ემსახურებით თქვენი მიზნობრივი ბაზარი უკეთესია, ვიდრე ვინმეს. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ არც ღირებულება ლიდერობა ან დიფერენციაცია ამის გაკეთება. ფოკუსირების ძირითადი მიზანია აირჩიოს ერთი კონკრეტული სამიზნე ბაზარი. ხშირად ეს პატარა ნიშანია, რომ მსხვილი კომპანიები არ ემსახურებიან. მაგალითად, სათემო ბანკები იყენებენ ფოკუს სტრატეგიას მდგრადი კონკურენტული უპირატესობის მოსაპოვებლად. ისინი მიზნად ისახავს ადგილობრივი მცირე ბიზნესის ან მაღალი წმინდა ღირს პირებს . მათი სამიზნე აუდიტორია სარგებლობს პერსონალური შეხება, რომ დიდი ბანკები ვერ შეძლებენ მისცეს. ისინი მზად არიან კიდევ უფრო მეტი გადაიხადონ ამ მომსახურების საფასურში. ეს ბანკები იყენებენ ფოკუსური სტრატეგიის დიფერენცირების ფორმას.
როგორ ქვეყანას იყენებს კონკურენტული უპირატესობა
ქვეყანას შეუძლია შექმნას კონკურენტული უპირატესობა. მას ეწოდება ეროვნული კონკურენტული უპირატესობა ან შედარებითი უპირატესობა . მაგალითად, ჩინეთი ხარჯების ხელმძღვანელობას იყენებს. იგი აწესებს დაბალ პროდუქტებს გონივრულ დონეზე. მას შეუძლია ამის გაკეთება, რადგან მისი ცხოვრების დონე დაბალია, ამიტომ მას შეუძლია გადაიხადოს მუშები ნაკლები. იგი ასევე აფიქსირებს ღირებულებას მისი ვალუტის , იუანის , ღირებულებით დაბალია, ვიდრე დოლარი.
ინდოეთი დაიწყო, როგორც ფასიანი ლიდერი, მაგრამ დიფერენცირებისაკენ გადადის. ის უზრუნველყოფს კვალიფიციურ, ტექნიკურ, ინგლისურენოვან მუშაკებს გონივრულ ხელფასზე. იაპონიამ შეიცვალა თავისი კონკურენტული უპირატესობა. 1960-იან წლებში ეს იყო ფასიანი ლიდერი, რომელიც იაფი ელექტრონიკა იყო. 1980-იან წლებში იგი გადავიდა დიფერენცირებაზე ხარისხის ბრენდებში, როგორიცაა ლექსუსი.
ამერიკის შედარებითი უპირატესობა არის ინოვაცია. აშშ-ს კომპანიები ინოვაციურ პროდუქტებს სხვა ქვეყნებთან შედარებით უფრო სწრაფად მიიტანენ. დიდი მაგალითია სილიკონის ველი, ამერიკის ინოვაციური უპირატესობა . ამერიკა იმდენად ინოვაციურია, რომ მას აქვს უზარმაზარი და ნაყოფიერი ადგილობრივი სამომხმარებლო ბაზა. ადვილია შესამოწმებლად ახალი პროდუქტის იდეები და შეიმუშაოს შეცდომები სახლში. ერთხელ წარმატებული, ისინი ბაზარზე მთელი მსოფლიოს მასშტაბით.
Amar Bhidé ხდის კარგი წერტილი Venturesome ეკონომიკა: როგორ ინოვაცია მხარს უჭერს კეთილდღეობას უფრო დაკავშირებულ სამყაროში . მაშინაც კი, თუ შეერთებული შტატები იწყებს სხვა ქვეყნებს მიღმა ინჟინრების წარმოებაში, ის ჯერ კიდევ უკეთესია ბაზარზე ინოვაციების შემოტანაში. უფრო მეტიც, იხილეთ რა ბუნებრივი რესურსები ამერიკული უპირატესობის გაზრდაზე .