როგორ ბანკმა ბანკომატი გახადა უფრო მოსახერხებელი
უნაღდო შენატანები
ბანკის ამერიკა ერთ-ერთი ბანკისაა, რომელმაც გაზარდა უნაღდო დეპოზიტის ტენდენცია. ეს დეპოზიტები მომხმარებელს საშუალებას მისცემს კონვერტში შეკვეთოს ბანკომატში შემოწმება.
ამის ნაცვლად, ბანკომატი ამოწმებს ინფორმაციას ქვითარიდან და დამკვეთის ქვითარი შეიცავს შემოწმების იმიჯს. მაგრამ თუ მომხმარებელს არ სურს, რომ სურათი და მიღება, მას შეუძლია აირჩიოს არ მიიღოს ერთი. აკრძალვის hassle და უსაფრთხოების რისკის ქაღალდი არის მთელი წერტილი ავტომატიზაციის.
ადრე, კლიენტებს არ შეეძლოთ ბანკომატების შემოწმების შემოწმების სურათები. მაგრამ ბანკი ამერიკის გააკეთა ინოვაციური ნაბიჯი აძლევდა მომხმარებელს უნარი ამის გაკეთება. ეს არის ნაბიჯი, რომელიც საშუალებას აძლევს მომხმარებელს ბანკის როდის და როგორ უნდათ - იაფი ბანკის ამერიკაში.
ბანკომატების დახმარებით მ
მიუხედავად იმისა, რომ ქაღალდის დეპოზიტები ამჟამად ბანკების მთელ ქვეყანაშია, ბანკი ამერიკის შეერთებულმა შტატებმა 2013 წელს შეიყვანა ახალი ფუნქცია თავის ბანკომატებში, რათა მათ გამოეყოთ პაკეტიდან - თარჯიმანი Assist.
"ახალი ტექნოლოგია მომხმარებელს საშუალებას მისცემს მთელი რიგი სერვისების ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფას, რათა უზრუნველყოს მათი ყოველდღიური საბანკო საჭიროებების დაკმაყოფილება და მათთვის კომფორტული, კონტროლისა და მოქნილობის უზრუნველყოფა, როდის და როდის ისინი ბანკიდან", - ნათქვამია პრეს-რელიზში.
"ახალი ბანკომატების გამოყენება, მომხმარებელს შეუძლია ისაუბროს ბანკის ამერიკელი მთხრობით რეალურ დროში ვიდეოზე და მიიღოს იგივე ხარისხის პირადი დახმარება, თუ ისინი საბანკო ცენტრის კონტრზე მიდიოდნენ".
იმის გათვალისწინებით, რომ ბანკის სამუშაო საათებში ბევრი ადამიანი მუშაობს (ან სამუშაო სახლიდან), თელერის დახმარებით ბანკომატი საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს გააკეთონ თავიანთი საბანკო საქმე უფრო მოქნილი საათიდან 7-დან 10 საათამდე და 8 საათიდან 5 საათამდე. შაბათ-კვირას.
ბანკის ამერიკამ ხაზი გაუსვა ახალი ინსტრუმენტის თვისებებს:
- ფულადი გზავნილების ზუსტი ოდენობა, მათ შორის ცვლილების მიღება.
- მიიღეთ ფულადი თანხის გატანა სხვადასხვა დენომინაციებში ($ 1, $ 5, $ 20 და $ 100).
- დეპოზიტი ამოწმებს ფულადი სახსრებით (სამომავლო ფუნქციონირება).
- შეავსეთ დეპოზიტი ორ ან მეტ ანგარიშზე (სამომავლო ფუნქციონირება).
- სესხის ან საკრედიტო ბარათის გადახდა (სამომავლო ფუნქციონირება).
შეფუთვა
მიუხედავად იმისა, რომ ფინანსური ინსტიტუტები, როგორიცაა ბანკის ამერიკა სულ უფრო დაემატება თვისებები მათი ბანკომატების, რათა უზრუნველყოს მეტი მოხერხებულობისთვის მომხმარებელს, ბევრი ადამიანი, განსაკუთრებით ახალგაზრდები, მიმდინარეობს ბანკომატების მთლიანად. ტექნოლოგიური მომსახურების წყალობით, როგორიცაა პირდაპირი დეპოზიტი , შეამოწმეთ 21, PayPal და ავტომატური დავალიანება, აღარ არის საჭირო ATM- ის მონახულება.
უფრო მეტი სერვისი ბანკომატები უზრუნველყოფს, თუმცა უფრო მეტ მომხმარებელს ისარგებლებს მათგან, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მათ შეუძლიათ აკონტროლონ ბანკომატში, ვიდრე მის გარეშე გადიან. ბანკომატებმა საშუალება მისცეს მომხმარებელს გადარჩენა იმ დროზე, რომ მიიღებდნენ ბანკს და დაელოდებინათ მთხრობელი. ტექნოლოგიებში ცვლილებები ერთ დღეში ნიშნავს ბანკომატების დასასრულს.