Allstate Insurance Reviews და Ratings: პრეტენზიები, კმაყოფილება, სტაბილურობა

როგორ ხორციელდება მთელი რიგი სხვადასხვა კატეგორიები

Allstate სთავაზობს სადაზღვევო კომპანიებს ადგილობრივი აგენტების ქსელის საშუალებით, ამ სტრუქტურას საშუალებას აძლევს მათ შესთავაზონ პერსონალური დაზღვევის გადაწყვეტილებები, რომლებიც ეფუძნება ადგილობრივ თემებში მათი აგენტების ცოდნას. Allstate Insurance Corporation დაფუძნდა 1931 წელს და ემსახურება 16 მილიონ ამერიკელ ოჯახს. Allstate Corporation არის მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე მსხვილი სადაზღვევო კორპორაცია და ამერიკის შეერთებული შტატების ყველაზე ფართოდ გავრცელებული ქონება და მსხვერპლი (P & C) დამზღვევი.

Allstate სადაზღვევო კორპორაცია სთავაზობს პერსონალურ დაზღვევას პროდუქტის ხაზებს, როგორიცაა სახლის დაზღვევის, ავტომობილის დაზღვევა, სიცოცხლის დაზღვევისა და სხვა პროდუქტის ხაზები.

რამდენად სტაბილური და სანდოა Allstate სადაზღვევო?

მათი ხანგრძლივი ისტორიის გათვალისწინებით, Allstate- ს აქვს თანამედროვე მომხმარებელთა მოთხოვნების შეცვლა და თანამედროვე მოთხოვნების დაკმაყოფილების შეთავაზება. ქვემოთ განვიხილავთ რამდენიმე სფეროს, სადაც სტაბილურობა განიხილება ფინანსური სტაბილურობისა და სიმტკიცისთვის, აგრეთვე სამომხმარებლო კმაყოფილების სფეროებში, როგორიცაა პრეტენზიები და პროდუქტის შეთავაზება. გადაახვიეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი რეიტინგები და მიმოხილვები, რომლებიც ყველაზე მეტად აინტერესებთ Allstate- სთვის.

რეიტინგები მთელს სხვადასხვა გამოკითხვაზე: სამომხმარებლო დაფუძნებული რეიტინგები

მიუხედავად იმისა, რომ სადაზღვევო კომპანიები თავიანთი შიდა მომხმარებლის მომსახურებას აკეთებენ და კმაყოფილების კვლევებს უწოდებენ, აღსანიშნავია, რომ მომხმარებელს შეუძლია საკუთარი დამოუკიდებელი მიმოხილვა სხვადასხვა ვებგვერდებზე ან Google- ის ადგილობრივ კომპანიებზეც კი გამოაქვეყნოს.

ეს მიმოხილვები უნდა მოიცავდეს დაზღვევის არჩევისას. ასევე გამოსადეგია დამოუკიდებელი კვლევების დაკმაყოფილება, რომლებიც ასახავს იმას, თუ რა ხდება ზოგადი შთაბეჭდილებები სადაზღვევო კომპანიების სხვადასხვა სფეროში. დამოუკიდებელი კვლევის ერთი მაგალითია JD Power- ის მიმოხილვები და რეიტინგები.

ქვემოთ ჩამოთვლილი ოთხივე კვლევებთან შედარებით, სხვა სადაზღვევო კომპანიებთან შედარებით, JD Power- ის ყველა რეიტინგია. JD Power Circle Score ლეგენდაში გამოყენებული რეიტინგებია:

Allstate რეიტინგი ავტომობილის დაზღვევა აცხადებს კმაყოფილებას მთლიანობაში

საერთო ჯამში კარგი შედეგია, რამოდენიმე საკვანძო კატეგორიაში უკეთესია, ხოლო დანარჩენი საშუალოდ.

საკუთრების დაზღვევის პრეტენზიების მიმოხილვა

JD Power- ის მსგავს შესწავლაში, აშშ-ს ქონების დაზღვევის პრეტენზიები (2016), Allstate- მა ყველა რეიტინგზე საკუთრების სადაზღვევო პრეტენზიებში "AVERAGE- ის შესახებ" გაიტანა. მიმოხილვაში შეფასდა შემდეგი სფეროები:

კლიენტებს, როგორც წესი, აქვთ მაღალი მოლოდინი საჩივრისთვის და სამართლიანად. სადაზღვევო სადაზღვევო სადაზღვევო სადაზღვევო სადაზღვევო კოშმარმა შეიძლება სათანადოდ იქნას არიდოს სათანადო დაზღვევა და მომხმარებლისთვის სერიოზული სტრესის შექმნა.

მთავარი სადაზღვევო პრეტენზიები აქვს პოტენციალი მოლოდინები მოკლედ რამდენიმე დონეზე, კერძოდ, როდესაც ადამიანი არ მიიღებს საუკეთესო სადაზღვევო პირობებს . უძრავი ქონების სადაზღვევო საარსებო საშუალებებით ცხოვრება ძალიან რთულია, ასე რომ Allstate- ს მიიღებს თანმიმდევრული რეიტინგები ამ კვლევაში და განიხილავს საშუალოდ რეალურად საკმაოდ კარგ მითითებას იმის შესახებ, რომ ისინი იღებენ სამუშაოს. თუ კვლევაში მონაწილეთა დიდი რაოდენობა იმედგაცრუებული იყო ან უკმაყოფილო იყო საჩივრების სამსახურთან, ან აღმოაჩინა, რომ ისინი არ იცილებიან, ან დაფინანსებდნენ და ანაზღაურებდნენ , ალბათ, შედეგებს აჩვენებდნენ. ამ მონაცემებზე დაფუძნებული ყველა მიმოხილვა, როგორც ჩანს, კარგია.

Allstate Consumer Overall Rating - მომხმარებელთა მიმოხილვა სადაზღვევო გამოცდილება

ამ ზოგადი მიმოხილვა საერთო კლიენტების გამოცდილების სადაზღვევო სავაჭრო, Allstate გთავაზობთ სტანდარტული სავაჭრო გამოცდილება, როგორც ჩანს JD

ენერგო სადაზღვევო სავაჭრო შესწავლა (2016). აღსანიშნავია, რომ ამ კატეგორიის რამდენიმე ნაწილს აქვს გამოცდილება ადგილობრივი აგენტის მიერ, ამიტომ რეიტინგები ეფუძნება რეგიონის ინდივიდუალურ გამოცდილებას. მიუხედავად იმისა, რომ საინტერესოა, როგორ უყურებს Allstate დანარჩენი კომპანიების საერთო რაოდენობას, მიმაჩნია, რომ რეაგირება ამ ტიპის მიმოხილვას უნდა ეფუძნებოდეს ბაზრებზე უფრო მეტ თანმიმდევრულობას და მე შეავსებ ამას თქვენი ადგილობრივი აგენტის სხვა მიმოხილვის საიტებზე, როგორიცაა Google, რომელსაც შეუძლია განსაზღვროს შედეგები ფაქტობრივი აგენტი თქვენ შეიძლება საქმე.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ გვერდზე ამ მუხლის ორი წაკითხვის მიმოხილვა Allstate დაზღვევა პოტენციური უარყოფითი მხარეები.

ფასეულობების მომსახურების მიმოხილვა და რეიტინგი Allstate- სთვის

სხვადასხვა მიმოხილვებსა და რეიტინგის მიხედვით, Allstate- მა არ მოიგო JD Power- ის ჯილდოები. თუმცა, როდესაც ჩვენ დავაკვირდებით პრეტენზიების რეიტინგებს, მათ, რა თქმა უნდა, უფრო მაღალია, ვიდრე მათი საერთო სავაჭრო გამოცდილება. ზოგიერთ შემთხვევაში, სადაზღვევო კომპანიების სავაჭრო გამოცდილება არ შეიძლება იყოს მწირი, მაგრამ უფრო მეტ წონა დავუმატებდი მომხმარებელთა დაკმაყოფილებას პრეტენზიების მოგვარებასა და გატარებაზე, ვინაიდან სადაზღვევო კომპანიას უნდა შეეძლოს თავისი მომსახურების გაწევა. თუ სასიამოვნოა სავაჭრო გამოცდილება, მაგრამ შემდეგ დეტალურად იმედგაცრუებული სარჩელი, ღირებულება ნამდვილად არ არსებობს. JD Power- ში ჩატარებული ყველა რეიტინგის შეფასებები საშუალოდ იყო დაკავშირებული და არ გამოხატავს სერიოზულ პრობლემებს, რომლებიც ეფუძნება მომხმარებელთა კვლევებს. ეს აღსანიშნავია. თუ თქვენ შეგიძლიათ ფეხით დაშორებით პრეტენზია ფიქრობდა რამ წავიდა okay და შენ რა დაჰპირდა, როდესაც თქვენ შეიძინა თქვენი სადაზღვევო პოლისი, ეს საკმაოდ კარგია.

მიმოხილვა სახის სადაზღვევო Allstate შეთავაზებანი და მომხმარებელთა მომსახურების შესაძლებლობები

Allstate გთავაზობთ პროდუქციის ფართო სპექტრს, რომელიც საშუალებას მისცემს მათ სრულად შეიძინონ კლიენტებს სადაზღვევო საჭიროებების ფართო სპექტრი. ეს საშუალებას აძლევს ძლიერი ურთიერთობების დამყარებას ყოვლისმომცველი აგენტებით და კარგი შანსია ერთი სავალუტო მაღაზიის სადაზღვევო მიმწოდებელი. Allstate- ის ფართო სპექტრის პროდუქცია მომხმარებელს სთავაზობს პოტენციურ უპირატესობას სხვა სადაზღვევო კომპანიებთან შედარებით, რაც ნაკლებ პროდუქტის ხელმისაწვდომობას გულისხმობს. დაწვრილებით განყოფილების ამ ასპექტის შესახებ: "რამდენად საფუძვლიანად შეძლებენ თავიანთი კლიენტების მომსახურებას?".

Allstate სადაზღვევო განაწილების მოდელი მიმოხილვა

Allstate გთავაზობთ სამართლიანი შესაძლებლობას მომხმარებელს ადგილობრივ სადაზღვევო რჩევებთან დაკავშირებით და ადგილობრივი აგენტის ექსპერტიზა იმის გამო, რომ მათი სადისტრიბუციო ქსელი და სადაზღვევო გაყიდვები და მომსახურება ადგილობრივი სადაზღვევო აგენტებიდან გამომდინარეობს. მიუხედავად იმისა, რომ აგენტის საქმიანობას შეუძლია ზოგიერთ შემთხვევაში უარყოფითი მხარეები შესთავაზოს, Allstate წარმატებული იყო კლიენტებზე 85 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში, რაც, სავარაუდოდ, დიდი სერვისის შეთავაზებისა და სადაზღვევო მომხმარებლების საჭიროებების ადაპტირების საშუალებას იძლევა.

იმის გამო, რომ Allstate დამოკიდებულია აგენტი ადგილობრივ დონეზე, რეგიონალური წარმატება მომსახურების დიდწილად ხელმძღვანელობს აგენტი თქვენ საქმე, მნიშვნელოვანია, გამოიძიოს რეპუტაცია და წარმატება თქვენი სადაზღვევო კომპანია საკუთარ ტერიტორიაზე, მაგალითად, კვლევების მსგავსი ერთი, სადაც ხედავთ ძირითადი განსხვავებები სამომხმარებლო არჩევანი განსხვავებები საუკეთესო მანქანის დაზღვევა რეგიონში . რადგან სერვისი შეიძლება დამოკიდებული იყოს რეგიონალურ საქმიანობაზე. სადაზღვევო კომპანია უზრუნველყოფს სახელმძღვანელოს, დაწერას და პროდუქტის შეთავაზებას, მაგრამ თქვენი აგენტი ყოველთვის მონაწილეობს იმისთვის, თუ როგორ იმოქმედებს მომხმარებელი სამომხმარებლო მომსახურებით.

Allstate Insurance Ratings სადაზღვევო ტიპების მიხედვით

Allstate ფინანსური სიმტკიცის რეიტინგები ძლიერი და სტაბილურია მათი განყოფილებების გასწვრივ.

გააზრება ფინანსური ძალა რეიტინგები შეაფასოს Allstate საერთო რეიტინგი

ფინანსური ძალაუფლების რეიტინგები მიუთითებს სადაზღვევო კომპანიის ფაქტობრივ ფინანსურ შესაძლებლობას ფინანსური მდგომარეობის გამოყოფა ან მათი ფინანსური ვალდებულებების შესრულების შესაძლებლობა. ქვემოთ ჩამოთვლილია რეიტინგები Allstate- ის თითოეულ მათგანში სამი ცალკეული ფინანსური რეიტინგების პროვაიდერებით. როგორც ხედავთ, Allstate- ს უდიდეს ფინანსურ ფინანსურ უზრუნველყოფას წარმოადგენს სადაზღვევო ბაზრებზე და შესაძლებლობებზე. Allstate- ის ფინანსური სიმტკიცის რეიტინგი არ არის დაბნეული, როგორც ფაქტობრივი პრეტენზიების გამოცდილების შესახებ კომენტარად, არამედ მიუთითებს, თუ კომპანია ძლიერია იმისთვის, რომ უზრუნველყოს სადაზღვევო ფინანსურ რისკზე დახმარება. ამ ეტაპზე, Allstate რეიტინგები მიუთითებენ, რომ ისინი უკიდურესად მტკიცე პოზიციაში არიან, რათა მოითხოვონ პრეტენზიებზე გადახდა და ფინანსური მხარდაჭერა ნორმალურ ვითარებაში. Allstate- ის ფინანსური სიძლიერე რეიტინგები მიზანშეწონილია, როგორც ფინანსური მდგომარეობის გამოსწორების უნარი და ასახავს ის ფაქტი, რომ ისინი ერთ-ერთ უმსხვილეს სადაზღვევო კორპორაციას წარმოადგენენ, როგორც ზემოთ აღინიშნა: "რამდენად სტაბილურია Allstate". ეს ასახავს კომპანიის ფინანსურ მენეჯმენტს და მხოლოდ ერთ ასპექტს წარმოადგენს, რაც ძალიან მნიშვნელოვანია ნებისმიერი ფინანსური მომსახურების კომპანიისაგან.

Allstate ფინანსური ძალა რეიტინგი

საუკეთესო სადაზღვევო A + (16 კატეგორიის ყველაზე მაღალი)

S & P გლობალური რეიტინგი (formerly Standard & Poors) AA- (22 კატეგორიის მეოთხე უმაღლესი)

Moody- ს ინვესტორთა სამსახური Aa3 (21 კატეგორიის მეოთხე უმაღლესი)

Allstate Life Insurance- ის ფინანსური სიდიდეები

საუკეთესო სადაზღვევო A + (16 კატეგორიის ყველაზე მაღალი)

S & P გლობალური რეიტინგი A + (მეხუთე ყველაზე მაღალია 22 კატეგორიაში)

Moody- ს ინვესტორთა სამსახური A1 (21 კატეგორიის მეხუთე უმაღლესი)

Allstate Assurance Company ფინანსური რეიტინგები

საუკეთესო სადაზღვევო A + (16 კატეგორიის ყველაზე მაღალი)

S & P გლობალური რეიტინგი Allstate- ის ვებ-გვერდის მიხედვით: n / a

Moody- ს ინვესტორთა სამსახური A1 (21 კატეგორიის მეხუთე უმაღლესი)

ფინანსური სიძლიერის რეიტინგები მნიშვნელოვანია, თუ სადაზღვევო კომპანიას შეუძლია საჩივრების გაკეთება და ძირითადი დანაკარგების გადახდა. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი ხდება კატასტროფული დანაკარგების შემთხვევაში, სადაც დიდი ტერიტორიები იტანჯება და მასიური პრეტენზიები შეტანილია ერთდროულად.

Allstate სლოგანი და მიმოხილვა

ამერიკის შეერთებულ შტატებში ცნობილია, რომ მათი ყველაზე წარმატებული სლოგანია "თქვენ კარგ ხელში". ეს ლოზუნგი ადვილად ცნობადია ყველაზე ამერიკელების მიერ, რაც ძალიან წარმატებულს ხდის. Allstate- ს რეკლამის განთავსება რეკლამის საშუალებით მათი სატელევიზიო რეკლამის საშუალებით აფინანსებს.

Allstate საჩივრები დროთა განმავლობაში - მიმოხილვები და მედია დაფარვა

როგორც ყველა სადაზღვევო კომპანია, Allstate- ს ჰქონდა თავისი წილი საჩივრები, რომლებმაც მედიის ყურადღება მიიპყრო.

Allstate- ს ჰქონდა წარსულის მომხმარებელთა საჩივრები "დაბალი, მიმზიდველი პრემიის" შეთავაზებაზე, რათა ახალმა მომხმარებლებმა მიიღონ Allstate- ში. ეს საყოველთაო პრაქტიკაა, რადგან სადაზღვევო კომპანიამ ახალი კლიენტის შემოსავლის შემდეგ გაუქმება გამოიწვია, ახალი კლიენტების მოსაპოვებლად ახალი ფასდაკლება ან წამახალისებელი პროგრამები არ არის აუცილებელი ისეთი რამ, რაც უარყოფითად უნდა განიხილოს, თუ გამოიყენება .

საჩივრები Allstate- ს არ აწუხებდათ კომპანიის ყოფნა და Allstate კვლავ რჩება პოპულარულ არჩევანს დაზღვევის გამო, რადგან მათი ფართო სპექტრის შეთავაზება და სპეციალური პროგრამები, როგორიცაა " შემთხვევითი პატიება ".

მიმოხილვა Allstate- ის ციფრული ყოფნა და მომხმარებელთა მომსახურების ონლაინ

Allstate ასევე აჩვენებს მათ ვალდებულებას ემსახურება კლიენტებს სთავაზობს სრულ გამორჩეულ ვებსაიტს, რომელიც საშუალებას აძლევს მომხმარებელს გააკეთოს ბევრი რამ ონლაინ, ყველაზე მნიშვნელოვანია, რომ მართოს საკუთარი სადაზღვევო პრეტენზიები და ბილინგის.

არის კარგი კომპანია?

ყველა ადგილი დაიკავებს კორპორატიულ სოციალურ პასუხისმგებლობასა და თემებში დაბრუნების სამუშაოებს. მიხედვით Allstate ნახვა, 2014 წელს, Allstate ფონდი მისცა $ 12,524,420 to nonprofits მთელი ქვეყნის მასშტაბით. მათ ასევე შეიძინეს ტექნოლოგია, რათა დაეხმაროს მათ მომხმარებელს და უზრუნველყოს დამატებითი ღირებულების ოჯახებს და კლიენტებს, როგორიცაა app მათ განვითარებული, რათა დაეხმაროს teen მძღოლები. Allstate ასევე სპონსორებს მოვლენებს, როგორიცაა WE DAY, მართოს ცვლილება და შთააგონებს ახალგაზრდებს.

Allstate უზრუნველყოფს შესაძლებლობების დაკავშირებას კლიენტებთან სოციალურ ქსელებში

მათი სოციალური ყოფნის მიმოხილვამ აჩვენა აქტიური ჩართულობა და გააქტიურება. Allstate- მა მომხმარებლებთან დაკავშირება და ყველა სოციალური პლატფორმის შესახებ ინფორმაცია მიაწოდა, მათ შორის:

სად არის საუკეთესო ადგილი შეიძინოს Allstate დაზღვევა?

მართლაც კარგი ხელით ხართ Allstate- თან?

საერთო ჯამში, Allstate გთავაზობთ ფართო ასორტიმენტს. მათი სადაზღვევო გამოცდილება შეიძლება განსხვავდებოდეს და ეფუძნებოდეს ადგილობრივი აგენტების ძალაუფლებისა და მომსახურების უნარებს და პასუხობს რეაგირების გუნდს, მაგრამ თავად კომპანია ფინანსურად ფინანსდება, როგორც ზემოთ განხილულ ფინანსურ რეიტინგებში. Allstate უკვე გარშემო რამდენიმე recessions და უნახავს დიდი წილი პრეტენზიები. Allstate- მა სამომხმარებლო მომხმარებლებთან ერთად შეიმუშავა გაზრდილი პროდუქტის ხაზები და შესთავაზოს ციფრული კლიენტების მომსახურების გამოცდილება. Allstate მოიცავს თავად საზოგადოებაში. საერთო ჯამში, Allstate არის კარგი და სტაბილური სადაზღვევო კომპანია. ნებისმიერ სადაზღვევო კომპანიას ექნება თავისი რთული გამოცდილება, მაგრამ საშუალოდ, Allstate- ს კარგად აკეთებს და მიანიშნებს იმაზე, რომ თუ თქვენ პირდაპირ დაუკავშირდით და შეიძინეთ პროდუქტი, რომელიც შეესაბამება თქვენს მოთხოვნებს, მათ აქვთ შესაძლებლობა, დამაკმაყოფილებელი გამოცდილება.

Allstate პროდუქტის მიმოხილვა და უნარი სრული მომსახურება

კლიენტების მომსახურების მნიშვნელოვან ასპექტს წარმოადგენს კომპანიის უნარ-ჩვევები მომხმარებელთა საჭიროებების ფართო სპექტრზე. პირადი სადაზღვევო პროდუქტების ფართო სპექტრი Allstate offers სთავაზობს აგენტებს სრულად ემსახურება პერსონალურ დაზღვევას.

Allstate მიმოხილვა: უპირატესობები ფართო პროდუქტის შეთავაზება

Allstate- ის სხვადასხვა პროდუქტის მახასიათებლები და შეთავაზება შეიძლება იყოს უპირატესობა, რათა შევიძინოთ სადაზღვევო პროდუქტების მიღება, ასევე შექმნან საშუალება ააშენოთ ძლიერი ურთიერთობა აგენტით, რომელიც გაიგებს თქვენი სადაზღვევო საჭიროებების სრულ სურათს და ვინ უფრო იბრძვის თქვენთვის საჩივრის ან რთულ ვითარებაში. გარდა ამისა, Allstate გთავაზობთ ფართო სპექტრს სადაზღვევო შემოსავლებისა და Riders.

მიმოხილვა Allstate სადაზღვევო ნაკლოვანებები

Allstate სადაზღვევო სამუშაოები ტყვეების საშუალებით ხდება, ამიტომ ისინი არ არიან სხვა პროდუქციის შემოთავაზება, ვიდრე Allstate პროდუქციის ხაზის გარდა. ეს იმას ნიშნავს, რომ თუ სხვა სადაზღვევო კომპანიები უკეთ ემსახურებიან, ალტერნატიულ აგენტი არ არის რაიმე პოზიცია ალტერნატიული ვარიანტების შესათავაზებლად. Allstate აგენტი შემოიფარგლება Allstate პროდუქტის ხაზი. სადაზღვევო ბროკერებს შეიძლება ჰქონდეთ პრეტენზია ზოგადად ტყვეური აგენტებით, რადგან მათ გააჩნიათ რამდენიმე სადაზღვევო პროდუქტები და შეუძლიათ არა მხოლოდ სხვადასხვა კომპანიების მოძიება, არამედ ფასების გადაკვეთა. ეს ამბობენ, რომ ალტერნატიულ აგენტებს ჰქონდეთ პროდუქციის ფართო სპექტრი და მათი ადგილობრივ ყოფნა და ყურადღება გაამახვილონ მომხმარებელზე, მათ შეუძლიათ წარმოადგინონ პროდუქციისა და რჩევების კარგი სპექტრი კომპანიაში.