Cigna არის გლობალური პროვაიდერი ჯანდაცვის მომსახურების მისი კომპანია შტაბ მდებარეობს Bloomfield, Connecticut. 30 მილიონზე მეტ ქვეყანაში დასაქმებულია 35,000-ზე მეტი თანამშრომელი 32 მილიარდ დოლარზე მეტი შემოსავლით. ყოველწლიურად, კომპანია ხელს უწყობს საქველმოქმედო ორგანიზაციებს 11 მილიონ დოლარზე მეტს.
კომპანია ჩამოყალიბდა 1982 წელს INA კორპორაციისა და კონექტიკუტის გენერალური კორპორაციის გაერთიანების შედეგად.
ორივე INA და Connecticut გენერალური სიცოცხლის დაზღვევის კომპანია იყო ძველი და კარგად პატივცემული კომპანიის სახელები სადაზღვევო ინდუსტრიაში. სადაზღვევო კომპანია ჩრდილოეთ ამერიკაში (INA) დაარსდა 1792 წელს და კონექტიკუტის გენერალური სიცოცხლის დაზღვევის კომპანია (CG) დაარსდა 1865 წელს.
Cigna- ს შვილობილი კომპანიებია:
- კონექტიკუტის გენერალური სიცოცხლის დაზღვევის კომპანია
- Cigna ჯანმრთელობისა და სიცოცხლის დაზღვევის კომპანია
- სიცოცხლის დაზღვევის კომპანია ჩრდილოეთ ამერიკაში
- ნიუ-იორკის Cigna Life Insurance Company
Cigna- ის შვილობილი კომპანიების მეშვეობით მომხმარებელს შეუძლია შეიძინოს სამედიცინო, სტომატოლოგიური, სიცოცხლის, ავარიის ან ინვალიდობის სადაზღვევო პროდუქტები და სხვა დაკავშირებული მომსახურება. Cigna არის საჯაროდ მოვაჭრე კომპანია ნიუ-იორკის საფონდო ბირჟაზე სიმბოლო CI- ზე . ეს არის S & P 500 კომპანია.
ფინანსური ძალა და მომხმარებელთა მომსახურების რეიტინგი
Cigna Insurance და მისი შვილობილი კომპანიები მიიღეს შემდეგი საფინანსო სიის რეიტინგული რეიტინგების რეიტინგები:
- AM საუკეთესო - "შესანიშნავი"
- Moody- ს ინვესტორი სამსახური - "A1 ზემო-საშუალო ნიშანი დაბალი საკრედიტო რისკით"
- სტანდარტული და ცუდი (S & P) - "AA- ძალიან ძლიერი"
- Fitch - "A + ძლიერი"
ConsumerReports.org- მა Cigna- ს შეაფასა 100-ზე მეტი მომხმარებელთა კმაყოფილების რეიტინგი. რეიტინგები ეფუძნება სამომხმარებლო კმაყოფილებას და საერთო პირობების პრევენციასა და მკურნალობას.
Cigna ასევე მოქმედებს ეროვნულ სატელეფონო ცენტრში 24 საათის განმავლობაში, კვირაში შვიდი დღე. ამ ზარის ცენტრმა ჯედ Power & Associates- ის კლიენტთა ჯილდო ოთხჯერ წარმატებით გაიმარჯვა.
უკეთესი ბიზნეს ბიუროს რეიტინგი
Cigna- ს აქვს "A +" რეიტინგი BBB- თან. არ არის აკრედიტირებული, მაგრამ აკრედიტაციისთვის მიმართა და განიხილავს. BBB- ის განცხადებაში ნათქვამია, რომ Cigna- ს BBB- ის ბიზნეს პრაქტიკაში მისი თავდაპირველი განხილვის დროს შეხვდა, თუმცა საბოლოო დამტკიცება BBB დირექტორთა საბჭოდან არის საჭირო. არსებობს 26 სულ მომხმარებელთა მიმოხილვა (24 უარყოფითი და 2 ნეიტრალური). კომპანიას 5 ვარსკვლავიდან 3.73 ქულა აქვს. სულ 413 მომხმარებელთა საჩივარია: პროდუქტის / მომსახურების პრობლემები (270); გარანტია / გარანტიის საკითხები (2); მიწოდების საკითხები (16); ბილინგი / შეგროვების საკითხები (109) და სარეკლამო / გაყიდვები (16). 413 საჩივრისგან 84 დამკვეთის დაკმაყოფილებას გადაეცა.
ჯანმრთელობის დაზღვევის პროდუქტები და პარამეტრები
Cigna- სა და მისი შვილობილი კომპანიების მეშვეობით თქვენ გაქვთ სხვადასხვა ტიპის ჯანმრთელობის დაზღვევის პოლისი და მომსახურება. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ მნიშვნელოვანი დანაზოგი თავისი PPO (სასურველი პროვაიდერი ორგანიზაციის) ჯანდაცვის პროვაიდერების გამოყენებით. HMOs (ჯანდაცვის ორგანიზაციის ჯანმრთელობის დაზღვევის გეგმა) და HSAs (ჯანდაცვის შემნახველი ანაბარი) ასევე ხელმისაწვდომია.
თუ ტრადიციულ სადაზღვევო გეგმას ურჩევნია, ეს ასევე ხელმისაწვდომია "ღია ქსელის" გეგმის საშუალებით. აქ არის გარკვეული სადაზღვევო პოლისი და მომსახურება:
- სამედიცინო
- სტომატოლოგიური
- დამატებითი
- ქცევითი ჯანმრთელობა
- ფარმაცია
- ხედვა ზრუნვა
- უპირატესობები
- ჯანმრთელობის დაცვა
- მდგომარეობა მართვა
- ჯგუფური ცხოვრება, უბედური შემთხვევა და ინვალიდობის დაზღვევა
როდესაც პოლიტიკოსები მიდიან და იყენებენ myCigna.com- ს, მათ აქვთ საშუალება, იხილოთ და გადაიხადოს გადასახადები, იხილოთ საჩივრის სტატუსი და დეტალები, იპოვოთ პროვაიდერები და სადაზღვევო პირადობის მოწმობა. ეს ფუნქცია ასევე ხელმისაწვდომია წევრებისათვის, როგორც მობილური აპლიკაცია.
დადებითი და უარყოფითი მხარეები
დადებითი
Cigna არის ფინანსურად ჯანსაღი სადაზღვევო კომპანია და ბევრი ჯანმრთელობის დაცვის გეგმავს შეესაბამება თქვენს უნიკალურ ჯანმრთელობასა და ცხოვრების სიტუაციურ საჭიროებებს. საუკეთესო სადაზღვევო რეიტინგების ორგანიზაციებს შორის ყველაზე კარგი ფინანსური რეიტინგია, ასევე JD- ის კლიენტთა მომსახურების რეიტინგები
Power & Associates.
მას აქვს ექსპანსიური ექიმის პროვაიდერი ქსელის 500,000 ზე მეტი, ისევე როგორც მეტი 8,000 მონაწილე საავადმყოფოები. მეტი 70,000 სტომატოლოგების არიან მიმწოდებლის მოვლის ქსელის ეროვნულ დონეზე. მისი ნახვა ყოვლისმომცველი და მარტივი ნავიგაცია. არ არის რეფერალი, რომ ნახოთ ქსელის ჯანდაცვის პროვაიდერის ნახვა, თუმცა თქვენ მიიღებთ უფრო მეტ ფასს ქსელის ფარგლებში ექიმის გამოყენებით. ზოგიერთი გეგმები გთავაზობთ თანაგადახდის და დაბალი გამოქვითვას. Cigna- ს აქვს ეროვნული სატელეფონო ცენტრი, რომელიც ღიაა 24/7.
Cons
ჯანმრთელობის დაზღვევის ყველა პოლიტიკის არარსებობა, როგორიც არის ხედვა დაზღვევა, შეუძლია შეავსოს ძირითადი ჯანმრთელობის დაზღვევის პოლიტიკა.
კომპანიის საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ თქვენ დაინტერესებული ხართ Cigna- ს მეშვეობით მოწოდებული ჯანმრთელობის დაზღვევის პროდუქტების შესახებ, შეგიძლიათ ეწვიოთ Cigna- ს ვებსაიტს ან დარეკეთ 1-800-243-6998.