კომპანიის მიმოხილვა
ბატონი Moulton დაიწყო სადაზღვევო კომპანია ერთ ოთახში ბანკის შენობაში. ადრეულ დღეებში კომპანიამ მხოლოდ საავტომობილო დაზღვევა დაწერა. 1940-იანი წლების ავტო-მესაზღვრეების დაზღვევა დაზღვეული იყო სადაზღვევო ბაზარზე და დაიწყო პირადი ქონებისა და კომერციული დაზარალებულის დაფინანსების შეთავაზება, მათ შორის homeowner- ის დაზღვევის, სიცოცხლის დაზღვევის, მანქანის დაზღვევისა და ბიზნესის დაზღვევა. კომპანიის საქმიანობა შედგება ერთი სიცოცხლე / ჯანმრთელობა / ანუიუიტის მზღვეველი და ხუთი ქონება და დაზარალებულ კომპანიები. აღმასრულებელი დირექტორი ჯეფრი F. Harrold. ავტონაწილების დაზღვევა 4 მილიარდი დოლარის შემოსავალს შეადგენს და Fortune 500- ის სიაშია. მეტია, ვიდრე 3000 თანამშრომელი, რომლებიც მუშაობენ 65-ზე მეტ ადგილას შეერთებულ შტატებში.
ფინანსური ძალა და მომხმარებელთა კმაყოფილება
ავტონომიური დაზღვევის საფინანსო ძალაზე დამოკიდებული შეგიძლიათ. სადაზღვევო ორგანიზაციის AM Best- ი აძლევს კომპანია A ++ (Superior) ფინანსური სიმტკიცის რეიტინგს.
Insure.com- ის მომხმარებელთა მიერ ჩატარებული კვლევის მიხედვით, მომავალი პოლიტიკის ვადის გაშვებას გეგმავდა homeowner- ის სადაზღვევო მომხმარებელთა 97%. Insure.com- ის მომხმარებელთა კვლევა ასევე აჩვენებს 87.9% -ს მომხმარებელთა კმაყოფილების რეიტინგს. ეს კომბინირებული რეიტინგები ითხოვს მოთხოვნებსა და მომხმარებელთა მომსახურებას, მომხმარებელთა პროცენტულ მაჩვენებელს, რომლებიც გეგმავენ განახლებას, ფასს და პოლიტიკურ ღირებულებას და მომხმარებელთა პროცენტებს, რომლებიც კომპანიას სხვებს ურჩევნიათ.
ავტო-მესაკუთრეთა დაზღვევის ყველაზე დიდი პრეტენზიები კმაყოფილება ჯილდო JD Power და Associates წლის 2008 წლიდან 2011. Weiss რეიტინგი ორგანიზაცია იძლევა ავტო მფლობელი სადაზღვევო A (შესანიშნავი) ნიშანი. S & P ფინანსური ძალა რეიტინგია AA. იგი ასევე ჩამოთვლილია Ward Financial Group- ის 50 სადაზღვევო კომპანიებში.
უკეთესი ბიზნეს ბიუროს რეიტინგი
ავტონაწილების დაზღვევა 2016 წელს BBB- ს აკრედიტებული ბიზნეს გახდა და "A +" რეიტინგი აქვს. კომპანიას გააჩნია 5 ვარსკვლავიანი BBB კომპოზიციური ქულა, რომელიც მოიცავს 13 მომხმარებელთა მიმოხილვას და 88 აბონენტთა საერთო საჩივრებს. საჩივრები შემდეგ კატეგორიებში იყო:
- რეკლამა / გაყიდვების საკითხები: 27
- საბილინგო / შეგროვების საკითხები: 10
- გარანტია / გარანტიის საკითხები: 1
- პროდუქტის / მომსახურების პრობლემები: 50
Homeowner პოლიტიკის
ავტონაწილების დაზღვევა მომხმარებელს სთავაზობს საკუთარ მფლობელს დამოუკიდებელი აგენტების ქსელის მეშვეობით. 35 ათასზე მეტი დამოუკიდებელი აგენტია, რომლებიც 26 სახელმწიფოს ემსახურებიან. კომპანიას აქვს კლიენტთა ცენტრი, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ ბილინგის მომსახურება და გადაიხადოთ გადახდა ინტერნეტში, ასევე იხილოთ თქვენი პოლიტიკა და ბილინგის ინფორმაცია. კლიენტებისთვის, რომლებიც აირჩიონ ქაღალდის შენახვა და გამოიყენონ კომპანიის ონლაინ სერვისები, შეგიძლიათ მიიღოთ "მწვანე სადაზღვევო ფასდაკლება." თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ სხვადასხვა სახის დაფარვის არჩევა სახლის მფლობელობის გარდა:
- ნავები
- მიწისძვრა
- სარეზერვო ან სატუმბი ტუმბო
- კვების სპუილია ელექტროენერგიის გათიშვის შემდეგ
- Snowmobiles
- პერსონალური კომპიუტერი
- გოლფის ან სხვა სპორტული ინვენტარით
- სამკაულები
- პირადი ქოლგის პასუხისმგებლობა
- პირადობის ქურდობა
Homeowner- ის ფასდაკლება
როგორც მფლობელი ავტო მფლობელების დაზღვევა, თქვენ გაქვთ ბევრი დიდი მიზეზები იყიდოს homeowner პოლიტიკის ჩათვლით ეს ფასდაკლება:
- სეზონური საცხოვრებელი
- 100% ჩანაცვლება ღირებულება
- მრავალი პოლიტიკის ფასდაკლება
- მშენებარე ნაგებობები
- განახლებული ან ახალი სახლი
- ხანდაზმული სახლის მფლობელები და გაქირავებულები
- პრემია გადახდილი სრული ფასდაკლება
- დამცავი მოწყობილობები, მათ შორის კვამლის სიგნალები, სახანძრო გამანადგურებლები და სასიკვდილო საკეტები
კომპანიის ვებ-გვერდიდან პოლისის მფლობელებს შეუძლიათ გადაიხადონ გადახდის, პოლისი დოკუმენტების მოძიება, საჩივრის წარმოდგენა ან მათი ადგილობრივი აგენტისთვის საკონტაქტო ინფორმაცია.
დადებითი და უარყოფითი მხარეები
დადებითი
- იაფი სადაზღვევო პრემიები
- შესანიშნავი ფინანსური სტაბილურობა
- Homeowner სადაზღვევო ფასდაკლება
- ჯილდოს პრეტენზიების მომსახურება
Cons
- პოლიტიკის შეცვლის მოთხოვნები არ არის დამუშავებული ონლაინ რეჟიმში, არამედ ადგილობრივი აგენტის დასაკავშირებლად.
- არა BBB აკრედიტაცია
- თქვენ არ შეგიძლიათ შეიძინოთ ონლაინ რეჟიმში
კომპანიის საკონტაქტო ინფორმაცია
დამატებითი ინფორმაციისთვის ავტო-მესაკუთრეთა დაზღვევის სახლში, სხვა სადაზღვევო პროდუქტების ან შეთავაზების მისაღებად შეგიძლიათ მიიღოთ ავტო-მფლობელების სადაზღვევო ვებსაიტი ან დარეკეთ (517) 323-1200. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ აგენტის ლოკატორი, რათა იპოვოთ დამოუკიდებელი სადაზღვევო აგენტი 26 შტატში მდებარე ბევრ ოფისში.